【大切なお知らせ】ゴールデンウィーク期間中の発送・お問い合わせ対応について

いつも Vanderlust をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中のカスタマーサービス営業日程をお知らせいたします

 

【商品発送について】

ゴールデンウィーク前の最終発送は2024年4月26日(金)となります。
2024年4月25日(木)の24:00までのご注文は翌日に発送予定ですが、以降のご注文は2024年5月7日（火)以降の発送作業となります。交通集中による渋滞の発生が予想されるため、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

 

【お問い合わせ対応について】

ゴールデンウィーク期間中もメールの受付は行っておりますが、2024年4月27日(金)〜2024年5月6日(月)にいただいたお問い合わせへのご返信は、2024年5月7日(火)以降、順次対応させていただきます。返信、並びにその他お手続きに、通常よりお時間を要してしまう場合がございます。

 

お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解・ご協力くださいますようお願い申し上げます。

 

 

配送について
https://vanderlust.jp/pages/delivery

返品・キャンセルについて
https://vanderlust.jp/pages/cancel